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인천성모병원, 원내 PI요원 선정을 통한 부서별 업무 개선활동 활성화

가톨릭대학교 인천성모병원(병원장 홍승모 몬시뇰)이 환자안전 및 병원 전반의 의료 서비스 질 향상을 위해 부서별 PI요원을 선발하여 한층 업그레이드된 업무 개선활동을 펼치고 있다.


PI활동이란 Performance Improvement의 약자로, 문제를 발견하고 그 원인을 찾아 업무 프로세스를 개선하는 활동이다.


2016년 7월 환자안전법이 시행되면서 각 병원에서는 환자안전사고가 발생하지 않도록 병원 내 환자안전위원회를 설치 운영하고 시설, 장비 및 환자안전전담인력을 갖추는 등 환자안전을 위한 활동에 힘쓰고 있다.

바쁜 업무로 인한 PI활동에 대한 적극적인 참여가 부족한 것이 문제점으로 인식되면서 가톨릭대 인천성모병원 PI실에선 부서 차원의 학습과 활동이 일어날 수 있도록  ‘원내 PI요원 선정하여 부서별 업무개선활동 활성화’를 시작하게 됐다.


인천성모병원 PI실을 주축으로 행정팀, 진료지원부서, 간호부, 영상의학팀, 진단검사의학팀, 재활치료팀, 약제팀이 한 팀을 이뤄 부서 내 환자안전보고 및 개선활동을 독려하고, PI활동과 관련된 업무를 각 부서에서 부서원들과 함께 공유한다.


또한 환자안전을 위한 팀 교육 프로그램을 만들어 활동한 결과 환자안전문화인식도가 향상됐고, 환자안전사고 보고 중 근접오류가 증가하고, 오류가 감소되는 결과를 나타났다.


부서원들의 자발적인 참여가 직원 스스로의 만족도 또한 높아졌으며, 부서원 간 빠른 공유가 고객 만족뿐만 아니라 임상 업무 수행능력에서도 높게 평가되어 2017년 한국의료질향상학회에서 연제우수상과 포스터 인기상을 수상하기도 했다.


가톨릭대 인천성모병원 병원장 홍승모 몬시뇰은 “환자안전과 질 높은 진료는 무엇보다 중요하다.”며 “안전하고 수준 높은 의료환경을 제공하기 위하여 교직원이 적극적인 PI 활동을 전개해주기 바란다”고 말했다.

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휴온스, 병·의원 판매용 ‘이너셋 허니부쉬 스킨부스터’ 출시 ㈜휴온스글로벌의 자회사 ㈜휴온스(대표 엄기안, www.huons.com)가 피부관련 특허 물질 ‘발효허니부쉬추출물(HU-018)’을 활용한 병·의원 판매용 건강기능식품 ‘이너셋 허니부쉬 스킨부스터’를 출시한다고 밝혔다. 이번에 선보일 ‘이너셋 허니부쉬 스킨부스터’는 발효허니부쉬의 오리지널 브랜드 ‘이너셋’ 라인업 강화의 일환으로 출시한 병·의원 전용 제품이며, 타블렛 제형으로 복용의 편의성을 높였다. 1일 2회(1회 2정) 복용시 필링, 레이저 등 피부 미용 시술 후 나타날 수 있는 건조 증상을 완화하고, 다이어트 등으로 인해 피부 탄력 저하를 겪고 있는 소비자들 에게도 효과적일 것으로 기대하고 있다. ‘이너셋 허니부쉬 스킨부스터’는 기존에 ‘발효허니부쉬추출물’을 활용해 선보인 다양한 ‘이너셋’ 브랜드 제품들과의 차별화를 위해 ‘발효허니부쉬추출물’에 비타민C 와 콜라겐을 배합해 피부 미용 효과를 강화한 것이 특징이다. ‘발효허니부쉬추출물’은 피부 보습 및 주름 개선, 탄력 개선 등에 뛰어난 효과를 보이는 피부 관련 특허 물질로, 휴온스의 우수한 자체 발효 기술로 개발됐다. 지난해 식약처로부터 ‘자외선에 의한 피부 손상으로부터 피부 건강에 도움을 줄 수 있음’


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