건강보험심사평가원의 우울증・불안장애 진료 통계(2017~2021년)에 따르면, 여성 우울증 환자 수는 남성 환자 수 대비 약 2배가량 많은 것으로 추산된다. 닥터벨라의 심리상담 서비스는 심리 케어가 필요한 여성과 심리상담 전문가를 연결하여 비대면으로 상담을 받을 수 있는 서비스로, 배란과 월경, 임신과 출산, 갱년기 등 여성 생애 주기별 특성에 최적화된 상담을 제공한다.
닥터벨라의 여성을 위한 심리상담 서비스는 사용자가 전문 상담사를 선택하고, 상담권을 결제하여 상담사와 일정을 조율한 뒤, 보이스콜(Voice Call)을 사용해 비대면으로 상담을 받는 순서로 진행된다