비바시스템즈코리아(심현종 아시아 R&D 및 Quality 사업총괄/지사장, 이하 비바)는 알보젠코리아(대표이사 이준수)가 자사의 글로벌 과학 컨텐츠 및 의학적 문의 관리를 위한 단일 솔루션인 Veeva Vault MedComms(비바 볼트 메드컴즈)를 도입했다고 19일 밝혔다.

Veeva Vault MedComms는 제품 관련 컨텐츠를 보다 효율적인 학술 커뮤니케이션이 가능하도록 단일 솔루션에서 관리할 수 있다. 학술팀과 관련 팀이 함께 사용할 수 있는 중앙 허브로 의학정보 및 마케팅 컨텐츠의 작성부터 승인까지의 프로세스를 통합 관리할 수 있도록 지원한다. 모든 채널 전반에서 일관되고 규제를 준수하는 커뮤니케이션을 지원해 제품 관련 정보 전달력과 정확성은 향상되고 유관 부서 간의 협업 및 효율성도 증가할 수 있다.

알보젠코리아는 코로나 이후 비대면 활동이 본격화됨에 따라 Veeva Vault MedComms를 도입해 디테일링, 세미나 활동 등 다양한 마케팅 활동을 위한 컨텐츠의 제작 및 관리, 배포에 활용 중이다. 실제로 30 여 개 이상의 자사 품목에 대한 정보를 빠르고 정확하게 의료관계자들에게 전달하기 위해 다양한 활동을 전개하고 있다. 이 일환으로 도입한 Vault MedComms를 통해 알보젠코리아는 마케팅 및 의학정보 관련 문서를 통합 관리해 의료진 및 환자 대상으로 규정에 준수하는 최신 정보를 신속하고 정확하게 전달하고 있다. 

알보젠코리아는 Veeva Vault MedComms 도입 후, 단일 플랫폼 내에서 문서 리소스를 관리하여 내부 승인 프로세스가 간소화돼 승인 및 리뷰 시간이 60% 이상 감소했다고 밝혔다. 이는 Vault MedComms로 문서 관리 프로세스를 개선해 업무를 체계화함으로서 효율적인 커뮤니케이션이 가능해졌고 이를 통해 부서간 협업이 개선되었기 때문이다.